ANA搭乗時に押さえるべき新ルール｜国内線の座席指定・シンプル運賃・預け荷物に注意

ANA国内線に乗るとき、これまでの感覚で予約していると、空港やアプリで思わぬところに引っかかる可能性があります。

2026年5月19日搭乗分以降、ANA国内線では予約・搭乗まわりのルールが大きく変わりました。

新しい運賃として「シンプル」「スタンダード」「フレックス」が導入されたため、最初は運賃プランの違いに目が行きやすいです。

ただ、実際に搭乗する人にとって重要なのは、どの運賃が安いかだけではありません。座席指定をしていないまま当日を迎えた場合、オンラインチェックインがうまくできない場合、大きな預け荷物を持っていく場合、ANA便名でも運航会社がANAではない場合など、搭乗前に詰まりやすいポイントがあります。

この記事では、当日困りやすい順に、押さえておきたい新ルールを整理します。

結論｜ANA国内線は「予約済み」だけで安心しない

ANA国内線で確実に乗るために、まず押さえておきたいのは次の3つです。

• 事前座席指定が必要なら「シンプル」を選ばない
• シンプルで予約した場合は、オンラインチェックイン開始後すぐに動く
• 預け荷物、コードシェア便、問い合わせ手段まで出発前に確認しておく

シンプルは価格を抑えやすい一方で、事前座席指定には対応していません。出発24時間前からのオンラインチェックイン時に、空いている席を指定する流れです。

ただし、一部の旅程ではオンラインチェックインや座席変更ができないケースが案内されています。これがシンプルの大きな注意点です。

大きな預け荷物は無料枠を超えると有償になり、サイズや重量によっては預けられない場合もあります。また、問い合わせ窓口は混雑しやすく、困ったときに電話がすぐつながるとは限りません。

ANA国内線の新ルールは「どのプランを選ぶか」よりも、「当日ちゃんと乗れる状態を作っておくこと」が重要です。

ANA国内線の搭乗前チェック一覧

確認項目	搭乗前の確認ポイント
座席指定	事前座席指定できる運賃なら、予約後できるだけ早く指定する
シンプル運賃	事前座席指定には対応していない。24時間前のオンラインチェックイン開始後すぐ動く
コードシェア便	ANA便名だけでなく、実際の運航会社を確認する
旅程順利用	複数区間の航空券は、予約した順番どおりに使う
変更期限	変更が必要な場合は、出発20分前までに手続きする
経由地を含む旅程	ANAウェブサイトでは便ごとの変更ができない場合がある
預け荷物	個数・重量・サイズ・超過料金の対象を確認する
予約確認	確認番号ではなく、予約番号6桁または航空券番号13桁を用意する
問い合わせ	電話がつながりにくい前提で、0570と03番号の違いも確認しておく

座席指定を後回しにしない

今回の記事でいちばん強く伝えたいのは、座席指定を後回しにしないことです。

SNS上では、座席指定をしていなかったことで当日の搭乗に支障が出たという報告も見られます。公式に個別事例の詳細は確認できませんが、予約だけで安心せず、座席指定まで済んでいるか確認しておく方が安全です。

特に、家族旅行、子連れ移動、同行者と並びたい場合、通路側や窓側を先に押さえたい場合は、座席指定の有無がかなり重要になります。

スタンダードやフレックスなど、事前座席指定ができる運賃を選んでいる場合は、予約後できるだけ早く済ませておきます。後回しにすると、選択肢が減ったり、隣同士の席が取りにくくなります。

事前座席指定が必要なら「シンプル」は選ばない

新運賃で特に注意したいのが「シンプル」です。

シンプルは価格重視の運賃ですが、事前座席指定には対応していません。ANAのステータスがある人でも、シンプルを選んだ場合に「いつものように事前座席指定できるだろう」と考えるのは危険です。

シンプルでは、出発24時間前からのオンラインチェックイン時に空いている席を指定する形になります。

次のような場合はシンプルを避けた方が安心です。

• 子どもと隣に座りたい
• 家族で並び席を取りたい
• 同行者と離れたくない
• 通路側や窓側を先に押さえたい
• 結婚式、法事、乗り継ぎなど、絶対に遅れたくない予定がある
• 満席に近い便に乗る可能性がある

シンプルは、単身移動で座席位置にこだわりがなく、当日多少の不便があっても対応できる人向けです。「安いからシンプル」で選ぶのではなく、「座席指定できなくても困らないか」で判断した方が失敗しにくいです。

シンプルはオンラインチェックイン開始後すぐに動く

シンプルを選んだ場合でも、何もできないわけではありません。出発24時間前からオンラインチェックインが始まり、その時点で空いている席を指定できます。シンプルで予約している場合は、24時間前になったらできるだけ早く手続きを済ませることが重要です。

ただし、現在は一部の旅程でオンラインチェックインや座席変更ができないケースが案内されています。提携航空会社運航便を含む旅程では、ANAウェブサイトやANAアプリから後続便のオンラインチェックインや搭乗券発行・座席変更ができない場合があります。

シンプルを選んでいて、さらにオンラインチェックインのトラブルに巻き込まれると、空港の自動チェックイン機やカウンターで手続きすることになります。満席便、混雑時間帯、家族旅行、乗り継ぎがある旅程では、負担が大きくなります。

重要な移動では、シンプルを避け、事前座席指定ができる運賃を選ぶ方が安全です。

ANA便名でも運航会社を必ず確認する

ANA国内線で見落としやすいのが、コードシェア便です。予約画面ではANA便名で表示されていても、実際に運航する会社がANAではない場合があります。

特に注意したい運航会社は次のとおりです。

• AIRDO
• ソラシドエア
• スターフライヤー
• IBEX
• オリエンタルエアブリッジ

ANA便名で買っていると「ANAアプリで全部できる」と思いやすいですが、運航会社がANA以外の場合、オンラインチェックインや搭乗券発行、座席変更の流れが通常のANA便と違うことがあります。提携航空会社運航便を含む旅程では、これらの手続きができないケースが案内されています。

特に、1区間目が提携航空会社で後続便にANA便があるような旅程では、アプリで完結しない可能性を考えておきます。

旅程は順番どおりに使う

複数区間や乗り継ぎを含む予約では、航空券を旅程の順番どおりに使う必要があります。

たとえば、羽田→伊丹→福岡という2区間の予約をしている場合、最初の羽田→伊丹を使わずに伊丹→福岡だけを使うことはできません。「途中から乗ればいい」「前半だけ使わなければいい」と考えていると、後続区間に乗れない可能性があります。

乗り継ぎ旅程、周遊旅程、1つの予約に複数区間が入っているケースでは、この前提を意識しておくことが大切です。

変更は出発20分前までに行う

予約変更ができる運賃でも、変更は出発時刻の20分前までに済ませる必要があります。

「空港に着いてから相談すれば何とかなる」と考えていると、間に合わない可能性があります。現在は問い合わせ窓口も混雑しているため、電話で相談しているうちに変更期限を過ぎるリスクもあります。

変更が必要になりそうな場合は、出発直前まで待たず、ANAウェブサイトやアプリで手続きできるか早めに確認します。仕事の予定変更、子連れ移動、悪天候、空港到着がギリギリになりそうな日は、出発20分前という期限を意識しておきます。

経由地を含む旅程はWebで便ごとの変更ができない

経由地を含む旅程では、ANAウェブサイトで搭乗便ごとの変更ができないと案内されています。「前半の便だけ変えたい」「後半の便だけ変えたい」と思っても、Web上で便ごとに分けて変更できない場合があります。

この場合はANA国内線予約・案内センターでの取り扱いになりますが、現在は電話がすぐにつながるとは限りません。乗り継ぎを含む旅程では、変更が必要になったときにWebだけで完結しない可能性を前提にしておく必要があります。

結婚式、法事、仕事など、絶対に遅れたくない予定では、乗り継ぎ時間を詰めすぎないことも大切です。

大きな預け荷物は有償になる可能性がある

預け荷物のルールも見直されています。これまでの感覚で「国内線だからだいたい預けられる」と考えていると、空港で追加料金や確認が必要になる場合があります。

新しいルールでは、重量だけでなくサイズと個数も対象になります。エコノミークラスでは1個あたり23kgまで、プレミアムクラスでは1個あたり32kgまでが目安です。無料で預けられる個数は購入した運賃によって異なるため、eチケットお客様控えで無料手荷物許容量を確認しておく方が安全です。

サイズは3辺の合計が158cm以内が基本で、キャスターや持ち手も含みます。無料手荷物許容量を超える荷物は超過手荷物料金が必要です。

また、3辺の合計が203cmを超える荷物、1個あたり32kgを超える荷物、総重量が100kgを超える荷物は預けられない場合があります。スポーツ用品、楽器、大型スーツケース、子連れで荷物が多い場合は、空港で初めて気づくと対応が面倒になります。

荷物が多い旅行では、運賃だけでなく、個数・サイズ・重さも先に確認しておきます。

2歳児連れは小児扱いに注意

子連れ旅行では、2歳児の扱いも重要です。新ルールでは、幼児は0〜1歳、小児は2〜11歳です。つまり、2歳は小児扱いになります。

以前の感覚で「2歳は幼児」と考えていると、予約時や座席の扱いでズレが出やすくなります。子どもと隣に座る必要があるなら、シンプルではなく、事前座席指定ができる運賃を選ぶ方が安全です。

確認番号ではなく予約番号・航空券番号を用意する

これまでANA国内線では「確認番号」の感覚がありましたが、新ルールでは確認番号の取り扱いが終了しています。今後は予約番号（英数字6桁）または航空券番号（数字13桁）を使って確認します。

ANAに問い合わせる場合も、2026年5月19日以降搭乗分については、これらの番号が必要です。電話がつながりにくい状況で番号を探しながら問い合わせるのは時間のロスになります。予約メール、eチケットお客様控え、ANAアプリの予約詳細画面で、必要な番号を先に控えておくと安心です。

氏名はローマ字、生年月日も必要

搭乗者名は、ヘボン式ローマ字またはアルファベットで登録する扱いです。家族分をまとめて予約する場合、代理で予約する場合、旅行会社経由で予約する場合は、氏名の表記に注意が必要です。

予約時には生年月日の登録も必要になります。ANA予約・案内センターや旅行代理店で予約した場合でも、予約確認画面で生年月日の登録案内が表示されるケースがあります。家族分のローマ字氏名と生年月日は、予約前にそろえておくと安心です。

問い合わせに頼りすぎない

困ったときに電話すればすぐ解決できるとは限りません。メール返信に2週間以上かかる場合があると案内されており、電話窓口も混雑時には話中や無音の状態で接続できない場合があります。

ここで注意したいのが、ナビダイヤルです。問い合わせページでは0570から始まるナビダイヤルと東京03番号が併記されています。0570のナビダイヤルは有料なので、長時間つながらないまま待つと通話料の負担が大きくなります。

問い合わせる場合は、03番号が使えるかを確認し、かけ放題対象の回線やRakuten Linkなどを使えるか考えた方が負担を抑えやすいです。ただし、Rakuten Linkでも0570などから始まる番号は無料通話の対象外です。Rakuten Linkを使うなら、03番号など通常の固定電話番号にかける場合の選択肢として考えるのが安全です。

重要な予定ではANA便を選ぶ前にリスクを確認する

この記事は、ANAを批判するための記事ではありません。システム刷新や運賃リニューアルには移行期の混乱が起きることがあり、将来的に便利になる部分もあるはずです。

ただし、利用者側としては、今乗る便で困らないことが大切です。特に次のような予定では注意が必要です。

• 結婚式・法事
• 子連れ旅行
• 乗り継ぎがある旅程
• 仕事で遅れられない移動
• 満席に近い便
• コードシェア便を含む旅程

こうした予定では、シンプルを価格だけで選ばない、座席指定を早めに済ませる、運航会社を確認する、預け荷物のサイズと個数を確認する、変更期限を意識する、電話に頼りすぎないといった準備が必要です。

ANA国内線の新ルールやSFC制度変更をきっかけに、今後のメイン航空会社を見直したい場合は、ANAからJALへ寄せる判断軸も整理しておくと動きやすくなります。

ANA搭乗前チェックリスト

搭乗前に見ておきたいポイントをまとめます。

• 運賃：事前座席指定が必要なら、シンプルではなくスタンダード以上を選ぶ
• 座席：予約済みで終わりにせず、座席指定まで済んでいるか確認する
• 運航会社：ANA便名でも、AIRDO・ソラシドエア・スターフライヤー・IBEX・オリエンタルエアブリッジが運航する便では手続き方法が変わる可能性がある
• 旅程：複数区間の予約では、航空券を順番どおりに使う
• 変更期限：変更が必要な場合は、出発20分前までに手続きする
• 手荷物：無料で預けられる個数は購入した運賃によって異なる
• 予約情報：確認番号ではなく、予約番号6桁または航空券番号13桁を用意する
• 問い合わせ手段：0570のナビダイヤルへ長時間かけ続ける前に、03番号・かけ放題回線・Rakuten Linkの使い分けを確認する

まとめ｜ANA国内線は「座席指定」と「手続き方法」を先に確認する

ANA国内線の新ルールで大切なのは、運賃プランの名前を覚えることではありません。当日詰まらずに乗れる状態を作っておくことです。

まず押さえたいのは座席指定です。事前座席指定が必要なら、シンプルを選ばない。すでにシンプルで予約している場合は、オンラインチェックイン開始後すぐに動く。ただし、オンラインチェックインできないケースもあるため、重要な予定ではシンプルを避けるのが安全です。

あわせて、大きな預け荷物、コードシェア便、旅程順利用、出発20分前までの変更、経由地を含む旅程の変更制限、予約番号・航空券番号、2歳児の扱い、問い合わせ窓口の混雑も確認しておきます。

ANA便名で予約しているから大丈夫、予約済みだから大丈夫、ステータスがあるから大丈夫——そう考えすぎず、出発前に座席・運航会社・旅程・手荷物・問い合わせ手段まで確認しておくと、空港で慌てるリスクを減らせます。

ANA国内線の新ルールをきっかけに、今後の使い方も見直す

今回の変更で「ANAを使う前の準備が増えた」と感じた場合は、今後もANA中心でいくのか、JALも含めて使い分けるのかを一度整理しておくと安心です。

SFC改悪後のANAとの付き合い方や、JALカードSuicaへ寄せる判断軸は、こちらの記事で整理しています。

一方で、ANAに残る場合は、SFC PLUSを狙うのか、SFCカードを維持するだけにするのかで考え方が変わります。